Cách Thiết Lập Domain/ Tên miền Trên eClick CRM
Việc kết nối và cấu hình domain là một bước quan trọng để tối ưu hóa thương hiệu và hoạt động trực tuyến của doanh nghiệp. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước, giúp bạn dễ dàng thiết lập các loại domain cần thiết mà không cần giỏi về công nghệ.
Tại Sao Domain Quan Trọng?
Domain là "địa chỉ kỹ thuật số" giúp khách hàng dễ dàng truy cập vào các dịch vụ của bạn như website, email, cổng khách hàng và hơn thế nữa. Việc thiết lập đúng cách giúp bạn:
Tăng độ nhận diện thương hiệu: Thể hiện tính chuyên nghiệp với domain được gắn thương hiệu.
Tăng tỷ lệ gửi email thành công: Tránh thư bị đánh dấu spam.
Cải thiện trải nghiệm người dùng: Đảm bảo các trang web, email, và cổng khách hàng hoạt động ổn định.
Các Thành Phần Cần Thiết Lập
1. API Domain / Branded Domain
Mục đích: Tùy chỉnh các liên kết hệ thống như form, khảo sát, lịch hẹn với domain của bạn.
Cách thực hiện:
Tạo sub-domain (ví dụ:
link.yourdomain.com).Thêm bản ghi CNAME trỏ đến
brand.ludicrous.cloud.Truy cập:
Agency View > Settings > Company Settings > API Domain (cho toàn hệ thống).
Sub-Account > Settings > Business Profile > API Domain (cho từng tài khoản con).
2. Sites Domain (Website/Funnel)
Mục đích: Liên kết domain với website hoặc phễu của bạn trên eClick CRM.
Cách thực hiện:
Tạo domain hoặc sub-domain:
Tên miền chính:
yourdomain.com(không có www)Sub-domain:
www.yourdomain.com
Thêm tên miền của bạn (như hình dưới)
Thêm bản ghi:
A Record (Root domain):
@trỏ đến162.159.140.166.CNAME (Sub-domain): Trỏ đến
sites.ludicrous.cloud.
Truy cập Sub-Account > Settings > Domains để hoàn tất.
3. Email Sending Domain
Mục đích: Tăng tỷ lệ gửi email thành công và tránh bị đánh dấu spam.
Cách thực hiện:
Tạo sub-domain (ví dụ:
email.yourdomain.com).Thêm các bản ghi:
TXT: Cấu hình SPF và DKIM.
MX: Định tuyến email.
DMARC: Bảo vệ email khỏi giả mạo.
Truy cập:
Agency View > Settings > Email Services > Dedicated Domain.
Sub-Account > Settings > Email Services > Dedicated Domain.
4. Client Portal Domain
Mục đích: Tạo cổng khách hàng để quản lý khóa học, cộng đồng, và chương trình liên kết.
Cách thực hiện:
Tạo sub-domain (ví dụ:
memberships.yourdomain.com).Thêm bản ghi CNAME trỏ đến
clientportal.ludicrous.cloud.Truy cập Sub-Account > Sites > ClientPortal > API Domain.
5. WordPress
Mục đích: Kết nối domain với trang WordPress được lưu trữ trên eClick CRM.
Cách thực hiện:
Thêm bản ghi:
A Record hoặc CNAME (tùy thuộc vào root/sub-domain).
Truy cập Sub-Account > Sites > WordPress > Add Domain để hoàn tất.
Hướng Dẫn Khắc Phục Lỗi Phổ Biến
Kiểm tra bản ghi A trùng lặp:
Đảm bảo không có bản ghi A trùng trỏ về root domain.
Xác nhận DNS đã cập nhật:
Sử dụng công cụ như DNS Checker để kiểm tra trạng thái.
Kiểm tra cài đặt DNS:
Đảm bảo các bản ghi trỏ đúng thông tin từ eClick CRM.
Xác minh tích hợp DNS:
Kiểm tra Nameservers và tích hợp DNS tại nhà cung cấp.
Xem xét các nguyên nhân khác:
Kiểm tra các cập nhật gần đây có thể ảnh hưởng đến DNS.
FAQ - Câu Hỏi Thường Gặp
1. Tôi không có domain, phải làm sao? Bạn có thể mua domain từ GoDaddy, Cloudflare, hoặc Google Domains, sau đó kết nối với eClick CRM.
2. Tôi có thể sử dụng domain hiện tại cho email không? Được. Nên sử dụng sub-domain (ví dụ: email.yourdomain.com) để tránh ảnh hưởng đến dịch vụ email hiện có.
3. Wix có hỗ trợ domain không? Wix không hỗ trợ nhiều bản ghi MX cùng ưu tiên. Bạn cần đổi Nameservers sang nhà cung cấp khác.
4. Bản ghi CNAME không được nhận diện trong Cloudflare? Hãy tắt proxy trong Cloudflare để bản ghi hoạt động chính xác.
Kết Luận
Việc thiết lập domain đúng cách không chỉ giúp doanh nghiệp của bạn trông chuyên nghiệp hơn mà còn cải thiện hiệu quả hoạt động trực tuyến. Với hướng dẫn chi tiết này, bạn có thể tự tin thiết lập và quản lý domain trên eClick CRM. Nếu cần hỗ trợ thêm, đội ngũ eClick luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn!
Danh Sách Từ Khóa Tìm Kiếm
Hướng dẫn thiết lập domain trên eClick CRM
Hướng dẫn thiết lập tên miền trên eClick CRM
Tên miền
Cách cấu hình Whitelabel domain
Thiết lập API domain tùy chỉnh
Email Sending Domain trên eClick
Cách liên kết domain với WordPress
Sửa lỗi DNS khi kết nối domain
Last updated