Tạo nhóm các tài khoản mạng xã hội trong Social Planner
I. Lợi ích của việc nhóm các tài khoản trên nền tảng Social Planner của eClick CRM
Tính năng nhóm các tài khoản mạng xã hội trong Social Planner giúp doanh nghiệp quản lý và đăng bài dễ dàng trên nhiều kênh truyền thông một cách đồng bộ, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả tiếp thị. Dưới đây là ba lợi ích chính:
1. Dễ dàng quản lý các tài khoản theo lĩnh vực và kênh
Tính năng này giúp bạn phân loại các kênh mạng xã hội theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như:
Theo lĩnh vực: Nhóm các tài khoản chuyên về bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc nội dung giáo dục.
Theo kênh: Nhóm các tài khoản Facebook, TikTok, Google Business Profile, hoặc kết hợp cả lĩnh vực và kênh trong một nhóm.
Điều này giúp bạn theo dõi và quản lý các tài khoản mạng xã hội một cách có tổ chức, tùy theo chiến lược tiếp thị hoặc mục tiêu nội dung của doanh nghiệp.
2. Đăng bài nhanh chóng và đồng bộ chỉ với một lần nhấp
Khi các tài khoản đã được nhóm lại, bạn có thể:
Đăng bài trên nhiều kênh cùng lúc theo từng lĩnh vực nội dung.
Đăng bài trên nhiều tài khoản khác nhau mà không cần thao tác thủ công từng bước.
Chỉ với một cú nhấp chuột, nội dung sẽ tự động phân phối lên các kênh đã nhóm, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quy trình làm việc.
3. Giảm thiểu sai sót khi chọn kênh đăng bài
Nhờ việc nhóm tài khoản theo lĩnh vực hoặc kênh, bạn sẽ hạn chế được nguy cơ chọn nhầm kênh khi đăng bài. Điều này đảm bảo rằng nội dung của bạn được đăng đúng nơi, tiếp cận đúng đối tượng, tăng tính nhất quán và hiệu quả của chiến dịch truyền thông.
Tính năng này của eClick CRM giúp tối ưu hóa quản lý và đăng bài, từ đó nâng cao hiệu quả tiếp thị trên mạng xã hội cho doanh nghiệp.
II. Các bước để tạo nhóm các tài khoản mạng xã hội trong eClick CRM
1. Truy cập Social Planner trên eClick CRM
Đăng nhập vào eClick CRM.
Từ menu chính, chọn Marketing → Social Planner.
2. Tạo nhóm tài khoản mạng xã hội
Click vào nút +New Group.
Nhập tên nhóm: Đặt tên cho nhóm tài khoản (ví dụ: "Nhóm Tài Khoản Facebook & TikTok").
Thêm tài khoản vào nhóm:
Bạn cần thêm ít nhất hai tài khoản mạng xã hội.
Không giới hạn số lượng tài khoản trong một nhóm.
Có thể thêm nhiều nền tảng như Facebook, TikTok, Google Business Profile vào cùng một nhóm.
Sau khi thêm tài khoản vào nhóm, click Create để hoàn tất.
III. Chỉnh sửa / Xóa nhóm tài khoản mạng xã hội
1. Chỉnh sửa nhóm tài khoản
Sau khi tạo nhóm, bạn có thể chỉnh sửa thông tin như:
Đổi tên nhóm: Click vào Icon Edit để sửa tên nhóm.
Thêm / Xóa tài khoản khỏi nhóm: Sau khi thay đổi, click Save Changes để lưu lại.
2. Xóa nhóm tài khoản
Nếu không còn sử dụng nhóm, bạn có thể xóa bằng cách click vào Delete.
Xóa nhóm không ảnh hưởng đến các tài khoản mạng xã hội bên trong.
IV. Tổng kết
Tính năng Tạo nhóm tài khoản mạng xã hội trong Social Planner trên eClick CRM giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý, đăng bài nhanh chóng và tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị trên mạng xã hội.
Việc tận dụng tính năng này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, đồng bộ nội dung và nâng cao hiệu quả truyền thông một cách chuyên nghiệp.
Last updated
