Kết Nối Tài Khoản MXH Trong Social Planner với eClick CRM
Kết Nối Facebook, Google My Business, Instagram, Linkedin, Tiktok, Youtube Với eClick CRM
Last updated
Kết Nối Facebook, Google My Business, Instagram, Linkedin, Tiktok, Youtube Với eClick CRM
Last updated
Việc kết nối các nền tảng như Facebook, Google My Business (GMB), Instagram, Linkedin, Tiktok, Youtube với eClick CRM thông qua Social Planner (Lập kế hoạch Mạng xã hội) sẽ giúp bạn tối ưu hóa quản lý nội dung và tương tác với khách hàng.
Với một công cụ duy nhất, bạn có thể lập kế hoạch, đăng bài, và theo dõi hiệu quả trên nhiều nền tảng khác nhau.
Quản lý tập trung: Kết nối và quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội từ một nền tảng duy nhất.
Tăng hiệu quả: Tự động hóa quy trình đăng bài và phản hồi khách hàng.
Tiết kiệm thời gian: Loại bỏ thao tác thủ công trên từng nền tảng riêng lẻ.
Tối ưu hóa chiến lược marketing: Quản lý hiệu quả bài đăng và quảng cáo trên các kênh.
Tăng độ tin cậy: Hiển thị thông tin chính xác, chuyên nghiệp đến khách hàng.
Truy cập Social Planner:
Mở eClick CRM và chọn Social Planner từ menu Marketing.
Nhấp vào biểu tượng Cài đặt (Gear icon) ở góc phải trên cùng.
Kết nối trang Facebook mới:
Chọn Connect a new page (Kết nối trang mới).
Hệ thống sẽ chuyển hướng đến giao diện quản lý kết nối với tài khoản Facebook.
Cấp quyền truy cập:
Đảm bảo cấp toàn bộ quyền truy cập khi hệ thống yêu cầu.
Nhấp Tiếp tục (Continue) để hoàn tất.
Chọn trang Facebook cần kết nối:
Sau khi đăng nhập, chọn các trang bạn muốn thêm vào Social Planner.
Xác minh kết nối:
Các trang đã chọn sẽ hiển thị trong danh sách kết nối.
Truy cập Social Planner > Settings:
Đăng nhập vào eClick CRM, vào Social Planner và chọn Cài đặt (Gear icon).
Chọn "Connect a new Google My Business Location":
Nhấp vào Connect a new Google My Business profile.
Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các tài khoản Gmail và địa điểm liên kết.
Cấp quyền cho tài khoản Gmail:
Chọn tài khoản Gmail muốn kết nối và nhấp Cho phép (Allow) để cấp quyền.
Chọn địa điểm GMB:
Danh sách địa điểm sẽ hiển thị, chọn các địa điểm cần kết nối.
Lưu ý:
Đảm bảo bạn chọn đúng tài khoản Gmail và cấp quyền đầy đủ.
Đối với các chuỗi địa điểm lớn (>10 địa điểm), API có thể bị hạn chế.
Chuẩn bị trước khi kết nối:
Chuyển đổi tài khoản Instagram sang Business Profile hoặc Creator Profile.
Đảm bảo Instagram đã liên kết với một Facebook Page có quyền quản lý.
Đăng nhập Facebook và chọn Page:
Vào mục Pages trên Facebook, chọn Page bạn muốn liên kết với Instagram.
Kết nối với Instagram:
Trong cài đặt Page, chọn Instagram và bấm Connect Instagram Business Account.
Nhập tên đăng nhập và mật khẩu Instagram, sau đó nhấp Login.
Tích hợp Instagram với Social Planner:
Sau khi liên kết Instagram với Facebook, bạn có thể kết nối tài khoản Instagram Business Profile với Social Planner.
Xem tiếp phần 2
Facebook:
Đảm bảo đã cấp đủ quyền khi kết nối.
Kiểm tra quyền quản trị Page trong Facebook Business Manager.
Google My Business:
Đảm bảo tài khoản Gmail chính xác và cấp quyền đầy đủ.
Kiểm tra xem địa điểm có thuộc chuỗi lớn (hơn 10 địa điểm) không.
Instagram:
Đảm bảo tài khoản Instagram đã được liên kết với Facebook Page và chuyển sang Business Profile.
Kết nối Facebook với eClick CRM.
Tích hợp Google My Business với Social Planner.
Kết nối Instagram Business Profile với Social Planner.
Quản lý mạng xã hội qua eClick CRM.
Hướng dẫn cài đặt Social Planner.
Tích hợp Facebook, Google My Business, Instagram, Linkedin, Tiktok, Youtube với eClick CRM thông qua Social Planner là bước quan trọng để tối ưu hóa chiến lược mạng xã hội.
Hãy thực hiện các bước trên để quản lý bài đăng, tương tác khách hàng, và nâng cao hiệu quả marketing của bạn.
Nếu có bất kỳ khó khăn nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết. 🎯